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Copyright

Todo el material audiovisual, marcas registradas o cualquier elemento sujeto a propiedad intelectual o industrial incluido en esta web es propiedad de “Razón Social” o cuenta con derecho suficiente para su uso. La reproducción del referido material sólo está permitida si es para uso exclusivamente personal, quedando prohibida cualquier modificación, copia, alquiler, préstamo, transmisión y difusión no autorizada.

Privacidad

Estampaciones Plásticas Kadisa S.L. le informa que todos los datos personales recibidos a través de cualquier formulario de este sitio web serán tratados con la más estricta confidencialidad de acuerdo con la política de privacidad y de seguridad de la entidad, así como con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Estos datos se incluirán en un fichero, el cual se encuentra inscrito en el Registro General de la Agencia de Protección de Datos. La finalidad principal de su creación, existencia y mantenimiento es el tratamiento de los datos de carácter personal con el fin de poder gestionar las compras de productos que se realicen a través de esta página web o para el envío de comunicaciones promocionales. Los destinatarios de la información son todas las personas adscritas, inscritas, titulares y colaboradores de todos los departamentos y entes asociados en los que se organiza la entidad, así como los estamentos oficiales que por ley exijan la cesión. Mediante el envío del formulario, el remitente presta su consentimiento al tratamiento automatizado y documental de los datos incluidos en nuestra base de datos. Usted tiene el derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos así como también a comunicar cualquier alteración o modificación que en ellos pueda producirse. Para ejercitar tales derechos y cualquier aclaración, puede enviar un e-mail a: kadisa@kadisa.es

Condiciones Generales De Venta

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre:

Estampaciones Plásticas Kadisa S.L. a través de la tienda online http://kadisa.es/tienda/ y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en el que registre su cuenta en la web.

1. Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, cantidad, color, detalles de los productos, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2. Proceso de compra o contratación

Al hacer click en el botón “confirmar la compra” de la web, el cliente se compromete a realizar el pago de la mercancía y los gastos de envío (si procede) mediante la forma de pago elegida.

Una vez recibido el pago, se preparará el pedido en un plazo no superior a 48 horas y se procederá al envío mediante agencia.

Si se diera el caso de que no hubiera stock de algún artículo pedido por el cliente, se actuará según las instrucciones del cliente que haya indicado a la hora de hacer el pedido, no obstante, si se considera necesario se contactará con el cliente de la forma que se considere oportuna para otorgar al cliente un mejor servicio.

3. Confirmación del pedido

Una vez finalizado el pedido en la web, se enviará un e-mail de confirmación a la dirección de e-mail proporcionada por el  cliente donde constará todos los detalles del pedido. El cliente deberá revisar su bandeja de correo no deseado en el caso de no recibir el e-mail por si ese fuera el problema. En el caso de no recibirlo, el cliente podrá solicitar su reenvío. En la parte interna de la cuenta de cliente, podrá acceder siempre que desee  consultar el historial de sus pedidos.

4. Condiciones de entrega de los pedidos

Los pedidos se preparan y envían normalmente (si no hay ninguna incidencia) en el mismo día de Lunes a Viernes. No hacemos envíos ni entregas por parte de las agencias los Sábados, Domingos y festivos. Nuestros envíos son entregados entre 48 y 72 horas laborables de lunes a viernes. 

La hora límite para que se envíe el pedido en el mismo día es hasta las 12:00 horas.

5. Formas de pago

El cliente podrá elegir la forma de pago que más le convenga. No se cobra comisión o incremento en precio por utilizar ninguna forma de pago.

Con todas las formas de pago se procesa de manera inmediata el envío del pedido una vez esté correctamente realizado el pago, salvo mediante transferencia bancaria que se hará el envío del pedido una vez aparezca el importe reflejado en nuestra cuenta bancaria. El cliente puede enviar justificante del pago para agilizar el trámite del pedido pero no garantiza el pago ni envío del pedido.

6. Gastos de envío de los pedidos

Dentro de la península los gastos de envío son marcados por una tarifa única de 4,90 euros (IVA no incl.) y a Baleares por una tarifa única de 9,50 euros (IVA no incl.)

Actualmente NO realizamos envíos a Canarias y Ceuta y Melilla. NO realizamos envíos fuera de España.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa que el paquete está dañado o abierto deberá describirlo en el talón de portes. Además, para poder cursar una reclamación a la agencia de transportes, rogamos que se notifique por e-mail a la dirección kadisa@kadisa.es adjuntando una o varias fotos o mediante el formulario de atención al cliente de la web antes de que transcurran 24 horas desde la entrega del pedido.

7. Precio

Todos los precios se indican en euros y no incluyen IVA.

8. Ficha de los productos

Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos, en caso de que no coincida por algún tipo de error siempre prevalece la descripción del artículo a la fotografía. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

9. Garantía de productos y servicio

El cliente se beneficiará de la garantía legal de los vicios ocultos en los productos vendidos. La garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado del producto.

En el caso de que el cliente reciba un producto en mal estado deberá de comunicarlo al e-mail kadisa@kadisa.es aportando fotografías y descripción del siniestro o estado del producto.

10. Propiedad intelectual

El cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte del contenido de la tienda online http://kadisa.es/tienda/, sin autorización previa y expresa de Estampaciones Plásticas Kadisa S.L.

11. Obligaciones del comprador y del vendedor

Es obligación del comprador pagar el precio total del pedido incluidos los gastos de envío y de recibir el pedido.

El vendedor se compromete a custodiar y entregar la mercancía tal como se especifica en el pedido y a entregar una factura simplificada o nominativa al comprador.

12. Responsabilidad, litigios y legislación aplicable.

No podrían considerarse como responsables del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o no disponer del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio, entre otros.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley española.

En caso de litigio, el usuario se dirigirá en primera instancia a nuestro servicio de atención al cliente para obtener una solución amistosa.

Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los tribunales del domicilio del cliente, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán en lengua española.